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云徙数盈携手雅茗天地,共创茶饮品牌数智增长新高度

时间:2021-11-15 11:08:33

11月12日,云徙数盈与雅茗天地集团正式签署品牌数字化深度战略合作协议。

云徙数盈&雅茗天地集团 数字化中台项目启动会现场

未来,雅茗天地集团旗下的快乐柠檬、茶阁里的猫眼石、仙踪林、RBT茶饮等多个品牌将借力云徙数盈 · 新营销中台,从“业务+数据”着手全面完善品牌数字化建设,进入业务智能增长新阶段。

签约现场:云徙科技执行董事朱铁生(左)雅茗天地集团总裁张妙苓(右)

雅茗牵手云徙正式开启战略合作

自1996年创立“仙踪林”以来,雅茗天地集团在新茶饮路上一往直前,不断拓宽品牌类型,树立行业标杆。

在2021中国数字创新年会中,雅茗天地集团CIO李洋表示:“早在2012年开放加盟后,雅茗天地集团便决定所有加盟伙伴必须用总部的系统,且所有的系统都无条件支持加盟商使用,放眼今天,雅茗天地集团已经积累下丰富的数据资产。”

在此基础上,总部也联合加盟商共同搭建会员系统,研究不同的积分兑换玩法,积累流量的同时不断挖掘流量的更大潜力,积极探索数据资产的更多可能性。

以快乐柠檬为例,在企业管理方面,快乐柠檬基本上90%的门店以加盟商为主,如何管理庞大的加盟体系成为“老大难”问题。在引入数字化系统之后,快乐柠檬积极开发收银、加盟商学习、订货出货、巡店等业务,不断提升管理效率。

在营销方面,积极研究舆情分析及运营新玩法,不仅成为首批入驻抖音的新茶饮品牌,创下1.7亿播放量,更联合阿里巴巴打造了品牌智慧门店,使用机器人制作手摇奶茶,触达量超1.6亿,超120家海内外媒体报道,全网媒体转载观看量超6000千万一直不安现状,保持前进使得快乐柠檬成为了国内最成功的新式茶饮品牌之一,现制茶饮事业专业化的领军者。

目前快乐柠檬足迹遍布全球15个国家,门店数量1000+家,而种种成就都离不开雅茗天地集团在新茶饮数字化方面超前的洞察力。

 市场变迁迅速,业务数字化管理对于品牌数量多、规模大、经营渠道多元化的雅茗天地集团依然是不小的挑战。而云徙数盈作为新式消费连锁品牌数智化转型的领军SaaS服务商,通过成熟的“业务+数据”双中台服务,能够切实帮助合作伙伴实现更高效的数字营销,更科学的业务增长。

01 多渠道业务数据打通,提升门店运营效率

“数据孤岛”一直是困扰品牌扩张的一大痛点,将线上美团、饿了么等第三方外卖平台、点餐小程序及线下门店POS端数据,进行全渠道打通并迁移至云徙数盈 · 消费者运营平台,实现一平台管理多渠道交易及活动数据,形成品牌企业的私域流量池

02 精细化会员运营,互动到交易更简单

云徙数盈的会员管理系统成熟,可实时管理全渠道会员信息、交易及活动数据。提炼多维度标签体系,如自然人标签、会员标签、购买力标签、偏好标签、互动标签等,360°洞察客户画像,快速建立人群包、客户分层,最终实现围绕客户全生命周期的精细化运营。

借助不同的会员活动,如储值有礼、消费抽奖、任务中心等触达消费者,再通过线上客服、智能客服、活动提醒、系统通知等强提醒服务,持续占领用户的心智,培养用户忠诚度,完成“老带新”裂变、持续复购的闭环。

03 实现企业内部数据集合,助力数字化管理

雅茗天地集团旗下品牌众多,直营、加盟体系庞大,各门店之间经营数据繁杂,如果各模块数据不互通,就难以通过体系化的运营分析将成功经验复制传播,管理决策效率将大幅下降。

在管理层面上,搭建数据互通的自建商城、点单小程序以及订单处理中心,是品牌建立数字化管理的第一步,也是企业内部业务有序高效运转的关键点;在营销层面上,数据互通后品牌可以根据千人千面、千店千面设立商品智能推荐模型,提升营销活动转化率。

作为新式消费品牌的龙头企业 - 雅茗天地集团仍然处于快速发展时期,站在新零售及数字化转型的风口上,携手云徙数盈有助于加速企业数字化变革,重整企业管理格局,前往数字化增长新高度。

目前,云徙数盈在新式消费连锁领域中已服务了蜜雪冰城、书亦烧仙草、杨国福麻辣烫等行业头部品牌,覆盖5万+门店,2亿+客户会员数,创下千万级别的客户订单量,成功奠定其新式消费连锁品牌数智化SaaS服务领导者的行业地位。

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